TÉCNICAS PSICOLÓGICAS DE NEGOCIACIÓN

Descargar libro TÉCNICAS PSICOLÓGICAS DE NEGOCIACIÓN gratis

TÉCNICAS PSICOLÓGICAS DE NEGOCIACIÓN es un libro escrito en castellano que trata sobre Psicología y Pedagogía, del gran escritor CONSUELO MORAN ASTORGA , 2014 de la mano de la editorial EOLAS EDICIONES, esta en formato pdf y contiene 133 paginas en español. Su numero de referencia (ISBN) es 9788415603672

Descripción completa del libro TÉCNICAS PSICOLÓGICAS DE NEGOCIACIÓN y sinopsis

TEMA 1.

PROCESOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS EN EL CONFLICTO Y LA NEGOCIACIÓN

Procesos psicológicos básicosLa percepción

Distorsiones en el proceso de percepciónAtribuciones causales

EmocionesOptimismo

TEMA 2. LA COMUNICACIÓN

ComunicaciónElementos de comunicación

Comunicación escritaComunicación no verbal

Ejercicios prácticos TEMA 3.

COMUNICACIONES ASERTIVAS-Estilos de comunicación

Respeto por uno mismo Respeto por los demás

La asertividadElementos de la comunicación asertiva

Ejemplos de comunicación asertiva Ejercicios prácticos

TEMA 4. EL CONFLICTO. MODELOS EXPLICATIVOS

El conflictoModelos explicativos del conflicto

Clasificación de los conflictosEjercicios prácticos

ASUNTO 5. NATURALEZA DEL CONFLICTO

Naturaleza del conflicto Características del conflicto

Fuentes de conflictoManejo de conflictos

Consecuencias del conflicto Ejercicios prácticos

TEMA 6. LA NEGOCIACIÓN

NegociaciónLa negociación racional

Negociación distributivaNegociación integral

Estrategias de negociaciónFactores que influyen en la elección de la estrategia

Tácticas para la negociación de ejercicios prácticos

TEMA 7. EL MÉTODO DE NEGOCIACIÓN DE HARVARD

El método de negociación de HarvardCuatro principios básicos

Los ejercicios prácticos del MAPAN (Mejor alternativa posible a un acuerdo negociado)

Muestra gratuita